حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی وب سایت ابر درسا

این سیاست حفظ حریم خصوصی شامل دسترسی و استفاده از وب سایت ابر درسا می شود که در حال حاضر www.dorsacloud.com می باشد.

سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع آوری، استفاده، انتقال، حفظ، ایمن سازی و افشای اطلاعات شخصی شما در مورد مشتریان یا کاربران نهایی شما را که به موجب استفاده از بستر ابری درسا به ما ارائه می دهید، تعیین می کند. خدمات ابری و همچنین سایر شرایط مربوط به مکان داده. همچنین انتخاب های شما در مورد استفاده، دسترسی و تصحیح داده های شخصی شما را شرح می دهد.
بسیاری از خدمات ابری ما که از طریق بستر ابری درسا ارائه می شود برای استفاده سازمان های تجاری در نظر گرفته شده است. اگر از آدرس ایمیل سازمان خود برای ثبت حساب و خرید یا استفاده از خدمات ابری ما استفاده می کنید، صاحب دامنه مرتبط با آدرس ایمیل سازمان شما و یا سازمان شما می تواند حساب شما را با بستر ابری ابر درسا نظارت یا کنترل کند و به آن دسترسی داشته باشد، داده های شخصی شما، و همچنین محتویات ارتباطات و پرونده های شما را پردازش و یا کنترل کند. استفاده سازمان شما از خدمات ابری ما ممکن است منوط به قوانین های سازمان شما باشد و شما باید تمام پرسش های مربوط به حریم خصوصی مربوط به این قواعد ها را به مدیران سازمان خود هدایت کنید. ما مسئول حریم خصوصی یا اقدامات امنیتی سازمان شما نیستیم.

خدمات ابری ممکن است توسط مشتریان ما یعنی کاربران ثبت شده ابر درسا برای توسعه یا میزبانی خدمات و محصولات خود برای کاربران نهایی مشتری استفاده شود. هرگونه اطلاعاتی که توسط ابر درسا در چنین شرایطی جمع آوری یا مدیریت می شود، از طرف مشتری ما که جمع آوری و استفاده از چنین اطلاعاتی را کنترل می کند، پردازش می شود. ما ارتباط مستقیمی با کاربران نهایی مشتریان خود نداریم. در چنین شرایطی، کاربران نهایی باید کلیه پرسش های مربوط به حریم خصوصی، مانند هرگونه درخواست برای دسترسی، تصحیح، اصلاح یا حذف داده های شخصی را به مشتری یا سرویس ابر درسا ارائه دهند که خدمات یا محصولات خود را ارائه می دهد. ما مسئول حریم خصوصی یا اقدامات امنیتی مشتریان خود نیستیم

 

الف) مجموعه داده های شخصی

۱- اگر یک فرد یا نماینده یک سازمان تجاری در زمان ثبت نام برای استفاده از بستر ابری درسا و یا خرید خدمات ابری هستید، ممکن است از شما خواسته شود تکمیل فرم های ثبت نام که از شما می خواهد اطلاعاتی مانند آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه، کشور، زبان ترجیحی، نام، آدرس تماس و نام مستعار صفحه را ارائه دهید. همچنین ممکن است اطلاعات تماس اختیاری دیگری را در نمایه حساب خود به ما ارائه دهید، مانند آدرس ایمیل برای حساب های فرعی و شماره تلفن های تماس اضافی.

۲- وقتی از پلت فرم ابری درسا و یا برخی خدمات ابری برای مقاصد قانونی یا تجاری استفاده می کنید، جزئیات فعالیت های شما (از جمله خرید یا استفاده از پیشنهادات و خدمات محصول) را ثبت می کنیم. در صورت خرید یا انجام معاملات آنلاین از طریق بستر ابری درسا، ما همچنین اطلاعات مربوط به چنین معاملاتی را شامل، اما نه محدود به، انواع و مشخصات خدمات ابری، اطلاعات قیمت گذاری، و هر گونه سوابق تجاری یا شکایت تجاری جمع آوری می کنیم.

۳- هنگامی که با پشتیبانی مشتری، فروش یا سایر بخشهای ما تماس می گیرید، ممکن است ما ارتباطات را برای اهداف امنیتی و خدمات مشتری ضبط کرده و اطلاعات بیشتری را برای تأیید هویت شما جمع آوری کنیم.

۴- اگر از طریق بستر ابری درسا برای خدمات ابری ما خرید آنلاین انجام می دهید، ممکن است از شما خواسته شود اطلاعات مربوط به ابزار پرداخت خود را ارائه دهید.

۵- لطفاً توجه داشته باشید که برخی از داده ها برای ارائه خدمات ابری مانند نام کاربر، آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل برای ما ضروری هستند. این دسته ها در زمان جمع آوری مشخص خواهند شد. در صورتی که هیچ گونه اطلاعات کافی یا علامت گذاری شده به عنوان الزامی را ارائه ندهید، ممکن است نتوانیم مراحل ثبت نام را تکمیل کرده یا خدمات ابری خود را به شما ارائه دهیم.

۶- ما همچنین سوابق خرید و مرور کاربران را در بستر ابر درسا ثبت می کنیم، از جمله آدرس های پروتکل اینترنت (“IP”)، الگوهای مرور و الگوهای خرید. علاوه بر این، ما به طور خودکار اطلاعات آماری در مورد بستر ابری درسا و بازدیدکنندگان از بستر ابری درسا، از جمله آدرس IP، نرم افزار مرورگر، سیستم عامل، ویژگی های نرم افزاری و سخت افزاری، صفحات مشاهده شده، تعداد جلسات و بازدیدکنندگان منحصر به فرد را جمع آوری می کنیم.

۷- هر از گاهی ممکن است اطلاعات اضافی از شما (مانند کپی اسناد شناسایی) را جمع آوری کرده و اطلاعات مربوط به شما را از اشخاص ثالث به منظور انجام کنترل خطرات، جلوگیری از تقلب و روشهای رعایت آن دریافت کنیم. به عنوان مثال، ما ممکن است اطلاعات مربوط به پرداخت را از اشخاص ثالث جمع آوری کرده و آنها را با اطلاعاتی که در مورد شما جمع آوری می کنیم به منظور پیشگیری از کلاهبرداری و کنترل ریسک ترکیب کنیم.

ب) اهداف جمع آوری ما از داده های شخصی

۱- پردازش ثبت نام شما به عنوان یک کاربر، ارائه شناسه کاربری برای پلتفرم ابر درسا حفظ و مدیریت ثبت نام شما؛
۲- ارائه خدمات به مشتریان و پاسخگویی به سوالات، بازخورد، ادعاها یا اختلافات شما؛
۳- ارائه خدمات ابری به شما و/یا کاربران نهایی شما؛
۴- پردازش خریدها و/یا اشتراک های شما؛
۵- شخصی سازی ارتباط ما با شما بر اساس سابقه سفارش شما و انجام تحقیقات یا تجزیه و تحلیل آماری به منظور بهبود ارائه خدمات و خدمات ما؛
۶- انتشار هرگونه اطلاعاتی که داوطلبانه ارسال می کنید (که ممکن است شامل یک عکس یا سایر داده های شخصی شما باشد، اما محدود نمی شود)
۷- پیروی از قوانین قابل اجرا، مراحل قانونی یا درخواست قانونی دولت، یا در مورد هرگونه ادعا یا ادعای احتمالی علیه ما یا شرکتهای مادر، سهامداران، شرکتهای تابعه و شرکتهای وابسته؛
۸- انجام کنترل ریسک، رعایت قوانین و غربالگری تحریم ها ؛ و
۹- انجام غربالگری و بررسی فعالیتهای غیرقانونی، کلاهبرداری، فریبنده یا مخرب.
با توجه به اخذ رضایت خاص شما (یا در مواردی که قانون دیگری در حوزه قضایی اجازه آن را داده است)، ممکن است از نام، شماره تلفن، آدرس محل سکونت، آدرس ایمیل و شماره فکس شما (که ممکن است شامل داده های شخصی باشد) برای ارائه اطلاعیه ها، نظرسنجی ها، محصول استفاده کنیم. هشدارها، ارتباطات مرتبط و سایر مطالب بازاریابی و تبلیغاتی به شما در رابطه با کالاها و خدمات ارائه شده توسط ما در بستر ابر درسا استفاده گردد.

ج) انتقال داده های شخصی

  1. COOKIES #

ما و شرکای ما از “کوکی” و/یا فناوری های مشابه، مانند وب چراغ ها و جاوا اسکریپت، برای ذخیره اطلاعات خاص درباره شما و پیگیری بازدیدهای شما از پلتفرم ابر درسا استفاده می کنیم. ما همچنین ممکن است از “کوکی ها” برای ذخیره اطلاعات خاص در مورد استفاده شما از برخی خدمات ابری به عنوان بخشی از ویژگی های آن و تسهیل یا افزایش تجربه کاربری شما از سرویس مربوطه استفاده کنیم. “کوکی” مقدار کمی داده است که به مرورگر شما ارسال می شود و در دستگاه شما ذخیره می شود. در صورتی که با استفاده از دستگاهی به پلتفرم ابری درسا ما دسترسی داشته باشید، کوکی به دستگاه شما ارسال می شود. اگر کوکی را غیرفعال یا پاک نکنید، هر بار که از یک دستگاه برای دسترسی به بستر ابری درسا استفاده می کنید، سرورهای وب ما از بازدید شما از پلت فرم ابر درسا مطلع می شوند و به نوبه خود ممکن است از بازدید شما آگاهی داشته باشیم. و الگوی استفاده شما به طور کلی، ما از کوکی ها برای شناسایی شما استفاده می کنیم و ما را قادر می سازد تا:

  1. i) به اطلاعات ثبت نام خود دسترسی داشته باشیم تا مجبور نباشید آنها را دوباره وارد کنید.

  2. ii) جمع آوری اطلاعات آماری در مورد استفاده توسط کاربران.

iii) تحقیق در مورد الگوهای بازدید و کمک به هدف قرار دادن تبلیغات بر اساس علایق کاربر؛

  1. iv) به شرکای خود کمک کنیم تا بازدیدهای کاربران را از بستر ابری درسا ردیابی کرده و سفارشات را پردازش کنند.

  2. v) پیگیری پیشرفت و مشارکت در تبلیغات؛ و

  3. iv) استفاده شما از هرگونه خدمات مربوط به ابر که ممکن است شامل استفاده از کوکی ها باشد را تسهیل می کند.

ما برای مدیریت تبلیغات خود در سایت های دیگر با اشخاص ثالث همکاری می کنیم. شرکای شخص ثالث ما ممکن است از کوکی ها و/یا فناوری های مشابه برای ارائه تبلیغات بر اساس فعالیتها و علایق مرور شما استفاده کنند.
. لطفاً توجه داشته باشید که همچنان تبلیغات عمومی را دریافت خواهید کرد.
با پیکربندی مرورگری که در رایانه ای که برای دسترسی به بستر ابر درسا استفاده می کنید نصب شده است، می توانید تعیین کنید که چگونه و چگونه کوکی پذیرفته می شود. در صورت انتخاب، می توانید آن تنظیمات را تغییر دهید. ممکن است بتوانید تنظیمات برگزیده مرورگر یا تنظیمات خود را برای رد همه کوکی ها تغییر دهید یا در هر بار ارسال کوکی رضایت را انتخاب کنید. اگر با انتخاب عملکرد غیرفعال کردن کوکی ها در مرورگر خود، همه کوکی ها را رد می کنید، ممکن است از شما خواسته شود اطلاعات را بیشتر در بستر ابر درسا ما وارد کنید و برخی از ویژگی های بستر ابر درسا ما ممکن است در دسترس نباشد.

د) اقدامات امنیتی

ما از تلاش تجاری منطقی برای محافظت از اطلاعات شخصی که در اختیار ما قرار می دهید استفاده می کنیم. ما همچنین از چندین تکنیک امنیتی استفاده می کنیم، از جمله استفاده از رمزگذاری استاندارد صنعت (SSL) برای انتقال داده های شخصی در اطلاعات ثبت شده و اطلاعات پرداخت و اتخاذ هویت، اعتبارنامه و اقدامات مدیریت دسترسی برای انتقال چنین اطلاعات شخصی برای جلوگیری از نقض امنیت و دسترسی غیر مجاز به داده های شخصی. ما دسترسی به داده های شخصی و سایر داده های شما را محدود به افرادی می کنیم که برای کار خود به چنین داده هایی نیاز دارند.
با این وجود، هیچگونه انتقال داده از طریق اینترنت یا هر شبکه بی سیم نمی تواند کاملاً امن باشد. در نتیجه، در حالی که ما سعی می کنیم از اطلاعات شخصی شما محافظت کنیم، نمی توانیم امنیت اطلاعات شخصی شما را که به ما منتقل می کنید تضمین کنیم و این کار را با مسئولیت خود انجام می دهید. ما نمی توانیم و نمی توانیم امنیت را در ارتباط با استفاده شما از بستر ابری درسا و خدمات ابری ما تضمین کنیم.
ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای ارائه خدمات یا محصولات به شما، برای حل اختلافات، به منظور انجام تحقیقات و تجزیه و تحلیل آماری یا طبق قوانین لازم به منظور ارائه خدمات یا محصولات به شما نیاز داریم، حفظ می کنیم.

ه) حق دسترسی/داده های شخصی صحیح؛ تماس با ما

شما این حق را دارید که درخواست دسترسی به داده های شخصی خود که در اختیار ما (یا از طرف ما) است و درخواست اصلاح یا حذف چنین داده های شخصی را داشته باشید. علاوه بر این، در صورت درخواست، اطلاعاتی در مورد اینکه آیا ما اطلاعات شخصی شما را در اختیار داریم، به شما ارائه می دهیم. برای درخواست دسترسی، تصحیح یا حذف داده های شخصی خود، می توانید با ما در intlcompliance@dorsacloud.com تماس بگیرید. ما در یک بازه زمانی معقول به درخواست شما پاسخ می دهیم. همچنین ممکن است در رابطه با داده های شخصی خود حقوق تکمیلی تحت قوانین جاری داشته باشید. به عنوان مثال، اگر شما یک کاربر EEA هستید، این حق را دارید که به محدودیت پردازش داده های شخصی خود اعتراض کرده یا درخواست کنید و همچنین قابلیت حمل اطلاعات خود را درخواست کنید.
در مواردی که ما به عنوان پردازنده عمل می کنیم، هیچ ارتباط مستقیمی با افرادی که داده های شخصی آنها را پردازش می کنیم نداریم. فردی که به دنبال دسترسی است یا به دنبال تصحیح، اصلاح یا حذف داده های نادرست است، باید درخواست خود را به مشتری ابر درسا (کنترل کننده داده) هدایت کند.
شما ممکن است خبرنامه های الکترونیکی را از ما دریافت کنید. اگر می خواهید دریافت این اطلاعات را متوقف کنید، می توانید تنظیمات برگزیده ایمیل خود را با استفاده از پیوند “لغو اشتراک” موجود در ایمیل هایی که برای شما ارسال می کنیم یا در نمایه اعضا شما، به روز کنید.
ما آگاهانه اطلاعات شخصی خردسالان (افراد زیر 18 سال) را جمع آوری نمی کنیم. اگر یک فرد خردسال اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار داده است، والدین یا سرپرست می توانند با ما تماس بگیرند تا از جمع آوری، استفاده و/یا افشای اطلاعات شخصی دیگر جلوگیری کرده و داده های شخصی را که ممکن است در ارتباط با آنها داشته باشیم حذف کنیم.
اگر شما هر گونه سوال در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی و یا اگر شما می خواهید به ورزش هر یک از این یا حقوق دیگر شما ممکن است تحت قانون قابل اجرا در رابطه با اطلاعات شخصی خود را، شما ممکن است درخواست خود را به صورت کتبی به تماس و آدرس زیر ارسال کنید:
intlcompliance@dorsacloud.com
با دسترسی و استفاده از بستر ابر درسا و/یا خدمات ابری و استفاده از کوکی ها، با ذخیره کوکی ها در دستگاه های خود رضایت می دهید. شما همچنین با دسترسی به چنین کوکی هایی توسط ما و شرکای ما که در بالا ذکر شد موافقت می کنید.

ز) تغییر در این سیاست حفظ حریم خصوصی

هرگونه تغییر در این خط مشی رازداری توسط ما با ارسال یک سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح شده در پلت فرم ابر درسا ما اعلام می شود. سیاست حفظ حریم خصوصی جدید بلافاصله پس از ارسال در بستر ابر درسا یا در تاریخ مشخص شده توسط ابر درسا، بلافاصله اجرا می شود. همچنین ممکن است بنا به صلاحدید خود در مورد هرگونه تغییر در خط مشی رازداری به شما اطلاع دهیم. در صورت انجام هرگونه تغییر اساسی، قبل از اعمال تغییرات، از طریق ایمیل (به آدرس ایمیل مشخص شده در حساب شما ارسال می شود) یا از طریق اخطاریه در این وب سایت به شما اطلاع می دهیم. هرگونه اطلاعات و/یا داده های شخصی که درباره شما داریم (همانطور که در این خط مشی رازداری توضیح داده شده است و اینکه آیا قبل یا بعد از اعمال خط مشی اصلاح شده و مجدداً اعمال شده است یا نه) توسط آخرین نسخه سیاست حفظ حریم خصوصی ما اداره می شود. ما شدیداً شما را تشویق می کنیم که هر از چند گاهی از پلت فرم ابری درسا دیدن کنید تا خط مشی رازداری را مرور کنید. استفاده مداوم شما از بستر ابری درسا و/یا خدمات ابر نشان دهنده پذیرش تغییرات شما در خط مشی رازداری است.

همچنین اگر تصور کنید که پردازش اطلاعات شخصی شما نقض قوانین قابل اجرا است، می توانید به مقام نظارتی شکایت کنید.